Devenir Manager Coach (4 jours)

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Management / Marketing / Communication

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Contenu détaillé

Capitaliser ses talents

  • Définir les compétences clés de son poste, analyser les écarts entre l’état actuel et ses aspirations professionnelles : la cartographie de son potentiel et la pratique de l’auto-coaching.
  • Oser exploiter toutes les possibilités propres à son type d’intelligence : les zones explorées et les talents sous-utilisés.
  • S’appuyer sur ses forces et agir sur ses points d’amélioration : les outils de transformation d’un haut potentiel en talent reconnu.
  • Conjuguer talents, valeurs personnelles et confiance en soi pour se réaliser professionnellement et motiver ses collaborateurs : les conditions du charisme communicatif.
  • Expérience pratique

    Outil de profilage « performances Talents ».

Remporter les défis de sa fonction

  • Cerner les enjeux de l’évolution du rôle managérial : la mobilisation d’équipe autour de projets ambitieux avec peu de leviers de motivation disponibles.
  • Concilier la surcharge de travail et le manque de ressources : les conditions de la performance d’une équipe réduite.
  • Adopter un nouveau mode de management dans un environnement digital : la gestion des flux d’information.
  • Manager une équipe à distance : construire avec ses collaborateurs des règles de fonctionnement afin de maintenir l’efficacité.
  • Expérience pratique :

    Simulation d’un entretien de management à distance par Visio.

Adopter une posture de manager-coach

  • Concilier son rôle de manager hiérarchique et de manager-coach : les situations nécessitant d’accompagner ses collaborateurs.
  • Intégrer des réflexes de manager-coach dans son management quotidien : les contrats d’objectifs réalistes et motivants.
  • Élaborer avec son collaborateur un plan de développement personnel : les questions de coach faisant émerger des perspectives d’évolution.
  • Choisir la méthode d’intervention et les modalités de suivi : l’adaptation au degré d’autonomie du collaborateur.
  • Expérience pratique :

    Réaliser un entretien de coaching auprès d’un collaborateur dispersé.

Réaliser des feedback constructifs

  • Instaurer la pratique du feedback comme vecteur indispensable de l’amélioration : la fluidité et le partage de l’information.
  • Transformer les feedbacks en levier de progression continue : la sollicitation des solutions chez ses collaborateurs.
  • Communiquer en coach : la pratique des outils favorisant l’expression et l’auto-analyse du collaborateur.
  • Pratiquer le feedback hebdomadaire et le feedback minute : le choix du lieu, du moment, de la durée et du style.
  • Expérience pratique :

    Réaliser un feedback dans un open space.

Accompagner la dynamique du changement

  • Réussir à transmettre une vision claire à ses équipes : le pilotage d’un projet motivant et rassembleur.
  • Etre perçu par ses collaborateurs comme un leader charismatique : le développement de son pouvoir de conviction.
  • S’entraîner à piloter les projets en intégrant les aspects rationnels et les impacts émotionnels : les modes de communication à privilégier à chaque étape.
  • Conduire ses entretiens professionnels en conjuguant le potentiel de compétences du collaborateur et les besoins internes.
  • Expérience pratique :

    Présenter un projet en réunion face à un public « Y ».

Résoudre les problèmes grâce au collectif

  • Utiliser le management visuel pour faire face aux difficultés quotidiennes : la créativité au service des solutions concrètes.
  • Mettre en place des méthodes collaboratives pour solliciter l’intelligence collective : la pratique régulière du « co-développement ».
  • Mettre un terme aux problématiques récurrentes et les transformer en leçons positives : le suivi des actions correctives.
  • Gérer la pression et les tensions inter-personnelles : les outils de gestion de projet au service de la relation.
  • Expérience pratique :

    Traiter un problème interne grâce au mindmapping.

Conjuguer la bienveillance et la performance

  • Devenir un manager positivement contagieux, même dans les situations de crise : les conditions durables du bien-être collectif.
  • Ne pas sur-solliciter ses collaborateurs à mesure que les contraintes augmentent : les clés pour concilier la bienveillance et la performance.
  • Développer le management par la confiance : la synchronisation des postures et des mots en utilisant les techniques de la PNL.
  • Pratiquer l’harmonie relationnelle : partager des moments de résonance positive avec son équipe.
  • Expérience pratique :

    S’adapter à la carte mentale de son interlocuteur au cours d’un entretien.

Intégrer la dimension émotionnelle du management

  • Développer son intelligence émotionnelle pour savoir déchiffrer les vrais besoins et les inquiétudes réelles : l’évaluation de la pression au quotidien.
  • Participer plus harmonieusement à un entretien ou à une réunion : la régulation de ses émotions et de celles de ses collaborateurs.
  • Communiquer efficacement grâce aux techniques de l’influence émotionnelle : la prise en compte des zones de susceptibilité dans le management d’un collaborateur.
  • Maîtriser les comportements émotionnels : la canalisation des réactions impulsives et des débordements.
  • Expérience pratique :

    Résoudre une crise (simulée) entre les personnels soignants d’un EHPAD.

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